학교 상담전화 관련

아니 부서별로 다 나뉘어있는것처럼해놓고 그 부서별로 대기하는사람이 따로있나요??결국 받는분은 한분인거같은데 그리고 과별로 나눠서 번호를 누르라던데 결국 누르면 사용하지 않는번호라고 하는데 왜 정확한 2학기 계획공지도 없고 오늘부터 2학기 등록기간이라하던데 고지서도 안날라오네요 뭐 만원만내도 되나요??그럼 그렇게 할게요